الكهرباء والموية

الاستعلام عن الفواتير وسدادها، طلبات التوصيل، نقل الملكية، وتصعيد الشكاوى

متابعة معاملات الكهرباء والمياه

نتابع لك معاملات الكهرباء والمياه، من الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلى طلبات التوصيل ونقل الملكية وتصعيد الشكاوى.

نمثلك في الإجراء ونتابعه معك خطوة بخطوة، ونوضح لك المستندات المطلوبة قبل البدء حتى لا يتعطل طلبك لنقص بسيط، فتوفر وقت المراجعات والانتظار.

من الخدمات المتاحة: تقديم الشكاوى وتصعيدها عند فصل التيار أو قطع المياه، وطلب الاشتراك وتوصيل الخدمة، والاستعلام عن الاستهلاك، وسداد الفواتير، ومتابعة الغرامات والإعفاءات.

خدمات الكهرباء والمياه

أبرز خدمات الكهرباء والمياه

أبرز المعاملات التي نتولى متابعتها لعملائنا في هذا القطاع:

سداد فواتير الكهرباء والمياه وتصعيد الشكاوى

خدمات في قطاعات أخرى

تعرّف على بقية القطاعات التي نغطيها

خدمات وزارة التجارة

تأسيس الشركات، فتح السجل التجاري وتجديده، العقود والتراخيص وتحديث البيانات

خدمات وزارة التجارة

خدمات الموارد البشرية

خدمات مكتب العمل ومنصة قوى، ونقل الخدمات وتعديل بيانات العمالة وتسوية المخالفات

خدمات الموارد البشرية

خدمات المرور

إصدار رخص القيادة وتجديدها، نقل ملكية المركبات، الاستعلام عن المخالفات والاعتراض عليها

خدمات المرور

خدمات التأمينات

شهادات التأمينات، تحديث الأجور، حالات التقاعد والعجز وإصابات العمل، وتسجيل المشتركين

خدمات التأمينات

خدمات الجوازات

الاستقدام، التأشيرات، الزيارات وتمديدها، وخدمات الإقامة

خدمات الجوازات

زكاة وضريبة وجمارك

الإقرارات الزكوية والضريبية، التسجيل في ضريبة القيمة المضافة، الشهادات وخدمات الجمارك

زكاة وضريبة وجمارك

خدمات إلكترونية

أبشر وناجز وحساب المواطن والعنوان الوطني وغيرها من المنصات الإلكترونية

خدمات إلكترونية

تحتاج خدمة أخرى؟

تواصل معنا الآن واطلب الخدمة التي تحتاجها وسنرشدك إلى الخطوات المناسبة

دليل طلبات الكهرباء والموية

متابعة طلبات إيصال الكهرباء والمياه ونقل ملكية العدادات واستفسارات الفواتير بحسب مقدم الخدمة وموقع العقار.

ناقش طلبك والمستندات المطلوبة

تتحدد الخدمة والرسوم والمدة بعد مراجعة حالة الطلب. المكتب جهة خاصة وليس جهة حكومية؛ الموافقة وإصدار التراخيص من صلاحية الجهات المختصة.

طلبات المياه ونقل ملكية العداد

جهز بيانات العقار والعداد والمالك؛ قبول النقل أو التوصيل يخضع لمتطلبات مقدم الخدمة.

خدمات المياه

طلبات وخدمات مرتبطة:

  • طلب إيصال مياه
  • إيصال المياه
  • نقل ملكية عداد مياه
  • نقل ملكية مياه

نقل عداد مياه

طلبات الكهرباء ونقل الملكية

حدد حالة العداد والطلب وبيانات الموقع؛ الأعمال الفنية تتم بواسطة مقدم الخدمة أو المختص.

خدمات الكهرباء

طلبات وخدمات مرتبطة:

  • طلب إيصال كهرباء
  • إيصال الكهرباء
  • نقل ملكية عداد كهرباء
  • نقل ملكية كهرباء

نقل عداد كهرباء

الفواتير والاستفسارات

يلزم تحديد رقم الحساب والفترة ونوع الملاحظة؛ لا ترسل بيانات الدخول أو رموز التحقق.

خدمات الفواتير

طلبات وخدمات مرتبطة:

  • استفسارات الفواتير
  • طلبات الفواتير

كيف تبدأ طلبك؟

  1. أرسل نوع الخدمة ورقم الطلب إن وجد، دون كلمات مرور أو رموز تحقق.
  2. نراجع نطاق الخدمة والصفة أو التفويض والمستندات الناقصة قبل الاتفاق.
  3. تُوضح أتعاب المتابعة والرسوم الحكومية وأي متطلبات حضور شخصي بشكل منفصل.
  4. تتابع حالة الطلب والملاحظات؛ اعتماد الطلب ومدة إنجازه تحددهما الجهة المختصة.

أسئلة شائعة

ما المستندات المطلوبة؟

تختلف المستندات بحسب الخدمة وحالة الطلب. ابدأ ببيانات المعاملة والمستندات المتاحة لإعداد قائمة مناسبة؛ لا يلزم إرسال جميع وثائقك قبل تحديد الحاجة إليها.

هل توجد مدة أو موافقة مضمونة؟

لا. زمن الإجراء والقبول يتبعان الجهة المختصة واكتمال المتطلبات. يمكن توضيح تقدير للمتابعة بعد مراجعة الملف دون ضمان نتيجة.

هل يمكن متابعة الطلب عن بُعد؟

بعض الإجراءات تسمح بالمتابعة الإلكترونية بتفويض نظامي، بينما تتطلب أخرى حضور صاحب الطلب أو فحصًا أو زيارة ميدانية. نحدد ذلك قبل البدء.

تواصل لمراجعة طلبك